IT-Infrastruktur & Betreuung

Server, Netzwerk, Backup und Arbeitsplätze – geplant, umgesetzt und dauerhaft betreut. Damit Ihre IT läuft, ohne dass Sie sich damit beschäftigen müssen.

60 € / Stunde netto

Aufwand für meinen Fall einschätzen lassen

Leistungsumfang

Windows Server, Hyper-V und Arbeitsplätze sauber aufgesetzt und dokumentiert
Backup- und Wiederherstellungskonzepte, die im Ernstfall auch funktionieren
Netzwerk, Firewall und Zugriffsrechte nach nachvollziehbarem Konzept
Überwachung von Updates, Backups und Speicherplatz

Was Sie davon haben

Stabilere Systeme mit weniger Ausfällen
Sie wissen jederzeit, wo Ihre Daten liegen und ob die Sicherung läuft
Vollständige Dokumentation, die Ihnen gehört und bei Ihnen liegt

Preisrahmen

IT-Bestandsaufnahme: 390 € pauschal
Laufende Betreuung: ab 290 € / Monat
Server- oder Netzwerkprojekt: Festpreis nach Analyse

Alle Beträge netto zzgl. 19 % USt. Bei Projekten erhalten Sie vor Beginn einen schriftlichen Festpreis. Vollständige Preisübersicht.

Ablauf der Zusammenarbeit

1. Erstgespräch

Kostenfrei, etwa 30 Minuten. Sie schildern die Situation, ich sage offen, ob und wie ich helfen kann.

2. Aufnahme und Angebot

Ich sehe mir den Ist-Zustand an und Sie erhalten schriftlich, was gemacht wird, wie lange es dauert und was es kostet.

3. Umsetzung

Zum Stundensatz oder zum Festpreis. Änderungen werden vorher abgestimmt, nicht nachher abgerechnet.

4. Übergabe

Dokumentation der Änderungen, Einweisung und auf Wunsch laufende Betreuung.

Häufige Fragen

Ist die Betreuung auch remote möglich?

Ja, und das ist der Regelfall – meist ist die Sache damit sofort erledigt, ohne dass ein Termin nötig wird. Wo jemand die Hardware anfassen muss, komme ich innerhalb Düsseldorfs nach Absprache vorbei.

Übernehmen Sie auch eine bestehende Umgebung von einem anderen Dienstleister?

Ja. Am Anfang steht dann eine Bestandsaufnahme: Was ist vorhanden, wo liegen Risiken, was muss zuerst gemacht werden. Danach entscheiden Sie, wie es weitergeht.

Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung?

Anfragen beantworte ich werktags innerhalb von 24 Stunden. Bei Betriebsstörungen – Server aus, Netzwerk tot, kein Zugriff auf Daten – erreichen Sie mich direkt am Telefon und ich beginne noch am selben Tag.

Passt das zu Ihrer Situation?

Schildern Sie mir in zwei Sätzen, wo es hakt. Sie erhalten eine konkrete Einschätzung zum Aufwand – in der Regel innerhalb von 24 Stunden werktags, kostenfrei und ohne Verpflichtung.

Kostenlose Einschätzung anfordern